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고객서비스헌장 |
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(재)경상북도청소년육성재단
| 투표:
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| 홈페이지 고객만족도 조사 결과 |
| 1. 귀하의 성별은 무엇입니까 ? |
선택 |
비율 |
| 여성 | 4 | 66% | | 남성 | 2 | 33% |
| 2. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까 ? |
선택 |
비율 |
| 10대 이하 | 0 | 0% | | 20대 | 0 | 0% | | 30대 | 3 | 50% | | 40대 | 3 | 50% | | 50대 | 0 | 0% | | 60대 이상 | 0 | 0% |
| 3. 귀하의 직업은 무엇입니까 ? |
선택 |
비율 |
| 학생 | 0 | 0% | | 교사 | 1 | 16% | | 공무원 | 1 | 16% | | 회사원 | 2 | 33% | | 전업주부 | 2 | 33% | | 기타 | 0 | 0% |
| 4. 경상북도청소년육성재단 홈페이지에 대한 전반적인 만족도는 어떻습니까 ? |
선택 |
비율 |
| 매우 만족 | 2 | 33% | | 만족 | 4 | 66% | | 보통 | 0 | 0% | | 불만족 | 0 | 0% | | 매우 불만족 | 0 | 0% |
| 5. 홈페이지 메인화면의 디자인은 어떻습니까 ? |
선택 |
비율 |
| 매우 만족 | 3 | 50% | | 만족 | 3 | 50% | | 보통 | 0 | 0% | | 불만족 | 0 | 0% | | 매우 불만족 | 0 | 0% |
| 6. 홈페이지 글자크기 및 글자색상은 어떻습니까 ? |
선택 |
비율 |
| 매우 만족 | 5 | 83% | | 만족 | 1 | 16% | | 보통 | 0 | 0% | | 불만족 | 0 | 0% | | 매우 불만족 | 0 | 0% |
| 7. 홈페이지 접속속도는 어떻습니까 ? |
선택 |
비율 |
| 매우 만족 | 6 | 100% | | 만족 | 0 | 0% | | 보통 | 0 | 0% | | 불만족 | 0 | 0% | | 매우 불만족 | 0 | 0% |
| 8. 홈페이지 정보검색의 편리성은 어떻습니까 ? |
선택 |
비율 |
| 매우 만족 | 2 | 33% | | 만족 | 4 | 66% | | 보통 | 0 | 0% | | 불만족 | 0 | 0% | | 매우 불만족 | 0 | 0% |
| 9. 홈페이지 정보제공의 유용성은 어떻습니까 ? |
선택 |
비율 |
| 매우 만족 | 2 | 33% | | 만족 | 4 | 66% | | 보통 | 0 | 0% | | 불만족 | 0 | 0% | | 매우 불만족 | 0 | 0% |
| 10. 홈페이지 정보제공의 정확성은 어떻습니까 ? |
선택 |
비율 |
| 매우 만족 | 3 | 50% | | 만족 | 3 | 50% | | 보통 | 0 | 0% | | 불만족 | 0 | 0% | | 매우 불만족 | 0 | 0% |
| 11. 홈페이지를 얼마나 자주 방문하십니까 ? |
선택 |
비율 |
| 일 1회 이상 | 0 | 0% | | 주 1회 이상 | 2 | 33% | | 월 1회 이상 | 2 | 33% | | 연 1회 이상 | 2 | 33% |
| 12. 홈페이지를 방문하시는 목적은 무엇입니까 ? |
선택 |
비율 |
| 청소년 주요정책 | 0 | 0% | | 청소년 주요사업 | 2 | 33% | | 직원채용 | 3 | 50% | | 조직도, 직원검색 | 0 | 0% | | 입찰공고 | 0 | 0% | | 산하기관 검색 | 0 | 0% | | 기타 | 1 | 16% |
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